内蒙古自治区严厉打击旅游市场违法违规行为
来源：内蒙古自治区文化和旅游厅
作者：执法监督处
发布时间：2025-06-14 14:00
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为保障旅游市场健康有序发展，内蒙古自治区文化和旅游厅、公安厅、交通运输厅、市场监督管理局联合开展旅游市场秩序专项整治行动，构建“源头防控+精准打击+联合惩戒”模式，持续严厉打击不合理低价游、欺客宰客、强迫或变相强迫购物等行为。
一是畅通投诉举报受理渠道，切实保障消费者权益。各盟市及满洲里市、二连浩特市文化和旅游行政部门投诉举报电话如下：
除拨打文化和旅游部门电话外，也可拨打12345政务服务热线提出诉求、意见建议。此外，还可拨打12315消费者投诉举报专线等进行投诉。
二是将旅游市场执法典型案例向全社会通报，对旅游市场存在的不法经营行为依法惩处，发挥警示作用，规范行业行为，积极做好宣传引导，提升公众防范意识，倡导理性消费。
三是组织明察暗访、加强网络巡查、收集群众诉求，对存在问题的市场主体采取行政约谈、案件查办、信用监管等方式依法依规处理，切实做到快速响应、即诉即办。
夏季旅游高峰将至，内蒙古自治区文化和旅游厅将为您保驾护航，同时提醒广大游客，美好旅程需以安全与品质为基石，莫让“低价”遮蔽双眼，理性选择方能守护诗与远方！
初审：杨巧慧 复审：王雪雯 终审：王佐政
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